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Ouverture des bibliothèques au public
À partir du 15 juillet, les 3 succursales des bibliothèques de Val-d’Or seront ouvertes au public, avec des règles de contrôle sanitaire.
RÈGLES GÉNÉRALES
- Les usagers peuvent entrer dans les bibliothèques pour emprunter des documents ou utiliser les aires de lecture et de travail.
- Seuls les ordinateurs portables et iPad pourront être empruntés à Val-d’Or (aucun ordinateur fixe ne sera disponible).
- Les impressions ne sont pas permises à ce stade-ci.
- Les usagers peuvent de nouveau emprunter selon les règles de circulation habituelles. La durée de prêt est de 4 semaines (avec possibilité de renouveler pour 2 périodes si le document n'est pas réservé).
- Les documents doivent être retournés dans la chute à livres extérieure ou dans les bacs prévus à cet effet dans la bibliothèque. Tous les retours sont mis en quarantaine pour une période de 24 heures (Attention : ils resteront dans le dossier de l’usager pendant la durée de la quarantaine).
- Aucun frais de retard ne sera appliqué pendant cette phase. Toutefois, par respect pour la communauté des usagers de la bibliothèque, nous vous remercions de retourner vos emprunts dans les meilleurs délais.
- Les usagers peuvent de nouveau faire des réservations.
- Les usagers peuvent continuer à utiliser le service de commande à distance (voir les instructions ci-dessous).
À partir du 18 juillet, le port d’un couvre-visage est obligatoire pour les 12 ans et plus (recommandé pour les moins de 12 ans).
Avant de venir à la bibliothèque chercher des documents, une préparation préalable à la maison au moyen du catalogue en ligne (prendre en note les documents et leur cote pour les retracer dans les rayonnages) est également encouragée.
L’horaire en vigueur dans les trois succursales est quelque peu modifié. L’horaire modifié est disponible sur le site Web des bibliothèques.
COMMANDE À DISTANCE
1- CHOISISSEZ VOS DOCUMENTS
- Choisissez les documents que vous aimeriez emprunter en consultant le catalogue en ligne.
- Seuls les documents dont le statut est disponible ou en traitement peuvent être demandés.
Cliquez ici pour des trucs et astuces de recherche dans le catalogue;OU cliquez ici pour visionner le tutoriel vidéo.
2- COMMANDEZ
- En utilisant le "Panier" dans le catalogue. Cliquez ici pour les instructions; OU
- En téléphonant au 819-824-2666, poste 4225. Laissez-un message (nom, coordonnées et but de l'appel, quelqu'un vous rappellera dans les meilleurs délais). Attention : Pour le panier, il sera important de noter à quelle succursale vous désirez récupérer votre commande. Pour une commande par téléphone à Sullivan, faites le #4301; à Val-Senneville, le #4303.
3- RÉCUPÉREZ VOS DOCUMENTS
- Dès que la commande est prête, une commis vous appellera. La récupération des commandes se fait pendant les heures d’ouverture de la bibliothèque. Consultez les horaires.
- Prévoir un délai d'au moins 3 jours (7 jours si les documents demandés proviennent d'une autre succursale).
- Nous conservons les commandes et les réservations 3 jours après l’appel. Après 3 jours, les documents sont remis en circulation.
- Les retours se font dans la chute à livres ou dans les bacs identifiés à cet effet dans le hall du Complexe Marcel-Monette.